Resolución de Conflictos en la Oficina

Cursos de desarrollo humano

Objetivo:Aprender a manejar las relaciones laborales cuando se está presentando un conflicto que se necesita solucionar para que no se vea afectado el desempeño laboral
Dirigido a:Todo el Personal
Facilitadores:Especialista en el área
Duración6 horas
Contenido Programático:
  • Los conflictos y el estrés
  • Trabajo… ¿placer?
  • Trabajo, reportes y fechas límite
  • Como tratar el conflicto
  • El diálogo
  • Hablando con un superior
  • Nombrar o no nombrar
  • Resolución personalizada
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